Угода користувача інтернет-магазину Hurakan Київ
Інтернет-магазин Hurakan Київ здійснює продаж професійного кухонного обладнання для закладів HoReCa та підприємств харчової промисловості на території України.
Перед оформленням замовлення або користуванням сервісами сайту, будь ласка, уважно ознайомтеся з умовами цієї Угоди.
Цей документ є Публічною офертою відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України та визначає умови купівлі товарів через інтернет-магазин Hurakan Київ.
1. Терміни та визначення
Інтернет-магазин — вебсайт Hurakan Київ, через який здійснюється продаж товарів.
Продавець / Компанія— Hurakan Київ.
Товар — професійне кухонне обладнання та супутня продукція, представлена на сайті.
Покупець / Клієнт — фізична або юридична особа, яка оформлює замовлення.
Замовлення — запит Покупця на придбання товару, оформлений через сайт або інші офіційні канали.
Транспортна компанія — служба доставки, що здійснює перевезення товару Покупцю.
2. Загальні положення
2.1. Угода вважається укладеною з моменту оформлення замовлення.
2.2. Інформація, розміщена на сайті, є публічною офертою. Оформлення замовлення є акцептом цієї оферти.
2.3. Оформлюючи замовлення, Покупець підтверджує повну згоду з умовами Угоди.
2.4. Замовлення можуть оформлювати фізичні та юридичні особи на території України.
2.5. Оплата здійснюється виключно у гривні способами, доступними на сайті або погодженими з менеджером.
3. Інформація про товари
3.1. Усі товари представлені в каталозі з фото та описом.
3.2. Кожна позиція містить основні характеристики, артикул та актуальну ціну.
3.3. Додаткову інформацію щодо товарів можна отримати у менеджера.
3.4. Товари мають маркування та інформацію про виробника.
4. Ціни та умови оплати
4.1. Продавець має право змінювати ціни в односторонньому порядку.
4.2. У разі зміни ціни після оформлення замовлення Покупець повідомляється для підтвердження або скасування.
4.3. Якщо зв’язатися з Покупцем неможливо, замовлення може бути анульоване.
5. Порядок оформлення замовлення
5.1. Замовлення приймаються через сайт, телефоном або через офіційні канали зв’язку Hurakan Київ.
5.2. Покупець може замовити товар, що є в наявності або доступний під замовлення.
5.3. У разі відсутності товару Продавець інформує Покупця.
5.4. Покупець має право обрати заміну, очікування або скасування замовлення.
5.5. Скасування замовлення можливе до моменту відправлення товару.
6. Доставка та передача товару
6.1. Доставка здійснюється транспортними компаніями або кур’єрськими службами по Україні.
6.2. Відправлення товару здійснюється після підтвердження та оплати замовлення.
6.3. Разом із товаром Покупець отримує супровідні документи.
6.4. Покупець зобов’язаний перевірити товар при отриманні.
6.5. Послуга доставки вважається виконаною з моменту отримання товару.
6.6. У разі відмови від замовлення витрати на доставку покладаються на Покупця.
6.7. У разі виявлення дефектів витрати на доставку не відшкодовуються Покупцем.
7. Оплата замовлення
7.1. Оплата може здійснюватися шляхом повної передоплати за виставленим рахунком.
7.2. У разі несплати протягом трьох робочих днів замовлення може бути скасоване.
8. Повернення товару належної якості
8.1. Покупець має право відмовитися від товару при отриманні.
8.2. Повернення можливе за умови збереження товарного вигляду, упаковки та документів.
8.3. Витрати на доставку при поверненні несе Покупець.
8.4. Повернення коштів здійснюється після отримання товару Продавцем.
9. Повернення товару неналежної якості та гарантія
9.1. На всі товари поширюється гарантія відповідно до законодавства України та гарантій виробника.
9.2. У разі виявлення недоліків Покупець має право на:
-
гарантійний ремонт;
-
зменшення вартості;
-
заміну товару;
-
повернення коштів.
9.3. Претензії розглядаються у строк від 3 до 14 календарних днів.
10. Заключні положення
10.1. Hurakan Київ має право змінювати асортимент та умови продажу.
10.2. Усі спірні питання вирішуються відповідно до чинного законодавства України.
10.3. Чинною є редакція Угоди, опублікована на сайті Продавця.
